Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se il tuo acquisto non ti fa sentire al meglio, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Ci impegniamo a rendere il processo di reso semplice e veloce, proprio come una sessione di shopping terapia.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il tuo numero d'ordine e i capi che desideri restituire o cambiare.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedisci il reso

  Affida il pacco al corriere di tua scelta o utilizza l'etichetta prepagata fornita, spedendo l'ordine verso il nostro magazzino centrale.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta verificata l'integrità dei prodotti, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.